TERMOS DE USO — Rally de Vendas
Última atualização: 24 de abril de 2026
Vigência: a partir de 24/04/2026
⚠️ TEMPLATE — revisar com advogado antes de publicar.
1. ACEITAÇÃO
Ao se cadastrar ou utilizar a plataforma Rally de Vendas ("Rally", "nós", "nosso"), disponibilizada em rallydevendas.com.br e subdomínios (painel, admin, drop, gc, dev), você ("Usuário", "Cliente", "você") declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso.
Se você não concorda com qualquer disposição, não utilize a plataforma.
2. IDENTIFICAÇÃO DO PRESTADOR
- Razão Social: 58.624.142 ANDRE JOAO HOCSIS BRAGA
- CNPJ: 58.624.142/0001-00
- Endereço: R. Amélia Rodrigues, 254 Box C3, Jardim Presidente Dutra, Guarulhos/SP, CEP 07.172-150
- E-mail de contato: andrehocsis@gmail.com
- Natureza Jurídica: Empresário (Individual) — porte ME
3. DEFINIÇÕES
- Plataforma: conjunto de software, API, site, subdomains e aplicativos móveis do Rally
- Vendedor/Cliente: usuário que utiliza a plataforma para gestão de vendas em marketplaces
- Fornecedor (Drop): usuário que disponibiliza produtos para vendedores via plataforma
- Gerente de Contas (GC): usuário com acesso intermediário entre fornecedores e vendedores
- Marketplaces: plataformas externas integradas (Mercado Livre, Shopee, Amazon, etc)
4. OBJETO
O Rally disponibiliza plataforma SaaS (Software como Serviço) que:
- Integra contas de marketplaces (Mercado Livre, Shopee, outros)
- Automatiza gestão de anúncios, pedidos, estoque e comunicação
- Oferece ferramentas de IA para otimização
- Disponibiliza marketplace de parceiros e ferramentas
- Provê API pública para integrações de terceiros
5. CADASTRO E CONTA
5.1. O cadastro exige informações verdadeiras, precisas e atualizadas: nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ quando aplicável.
5.2. Cada pessoa/empresa pode ter uma única conta. Contas duplicadas serão canceladas.
5.3. O Usuário é responsável pela guarda de sua senha. Não compartilhe credenciais.
5.4. O Rally se reserva o direito de recusar ou cancelar cadastros em caso de informações falsas, uso indevido ou violação destes Termos.
6. PLANOS E PAGAMENTO
6.1. O Rally oferece planos Grátis (Free), Piloto e Pódio, conforme detalhado em /planos.
6.2. Planos pagos são cobrados mensalmente via Mercado Pago ou AbacatePay.
6.3. Renovação automática: assinatura renova automaticamente até cancelamento pelo Usuário com pelo menos 7 dias de antecedência.
6.4. Cancelamento: pode ser feito a qualquer momento pelo painel. Uso continua até o fim do período já pago. Sem reembolso proporcional exceto nos casos da Política de Reembolso (/reembolso).
6.5. Aumento de preço: comunicado com 30 dias de antecedência via e-mail. Não aceitar o novo preço = cancelar.
7. USO ACEITÁVEL
Usuário compromete-se a:
- Não violar leis brasileiras ou internacionais
- Não usar para spam, fraude, venda de produtos ilegais, falsificação
- Não tentar burlar limites técnicos ou engenharia reversa
- Não usar robôs/scrapers não autorizados na plataforma
- Não violar direitos de terceiros (IP, privacidade, imagem)
- Ver política completa em
/uso-aceitavel
Violação pode resultar em suspensão imediata sem reembolso.
8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
8.1. Todo o software, design, logo, conteúdo editorial e código do Rally são propriedade exclusiva do Controlador (CNPJ 58.624.142/0001-00).
8.2. Usuário recebe licença de uso limitada, não-exclusiva, intransferível e revogável.
8.3. É vedado:
- Copiar, modificar ou distribuir o software
- Criar trabalhos derivados
- Realizar engenharia reversa
- Remover avisos de copyright
- Comercializar acesso à plataforma para terceiros (exceto via API oficial)
9. DADOS DO USUÁRIO
9.1. Propriedade: dados cadastrados (produtos, anúncios, pedidos) permanecem de propriedade do Usuário.
9.2. Licença ao Rally: Usuário concede licença para processar, armazenar e exibir seus dados no âmbito da prestação do serviço.
9.3. Exportação: Usuário pode exportar seus dados a qualquer momento (LGPD Art. 18 V — direito à portabilidade).
9.4. Após cancelamento: dados são mantidos por 30 dias (período de graça) e apagados permanentemente conforme Política de Retenção.
10. INTEGRAÇÃO COM MARKETPLACES (OAuth)
10.1. Ao conectar Mercado Livre, Shopee ou outros marketplaces, Usuário autoriza o Rally a:
- Ler e sincronizar anúncios, pedidos, mensagens
- Publicar anúncios quando solicitado pelo Usuário
- Armazenar tokens OAuth para manter sessão ativa
10.2. Rally não vende ou compartilha dados do marketplace com terceiros sem consentimento.
10.3. Rally não se responsabiliza por:
- Políticas ou mudanças unilaterais do marketplace (ML, Shopee, etc)
- Banimento ou penalidades aplicadas pelo marketplace ao Usuário
- Interrupções das APIs dos marketplaces
11. DISPONIBILIDADE E SUPORTE
11.1. Rally compromete-se com SLA 99% de uptime (ver /sla), excluídas manutenções programadas.
11.2. Suporte via:
- E-mail: andrehocsis@gmail.com (SLA resposta: 48h úteis)
- Central de Ajuda:
/ajuda
11.3. Manutenções programadas avisadas com 48h de antecedência.
12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
12.1. Rally é fornecido "como está" (as-is). Não garantimos que:
- Será ininterrupto ou livre de erros
- Atenderá necessidades específicas não contratadas
- Resultará em vendas ou receita determinada
12.2. Rally não se responsabiliza por:
- Perda de vendas por erro humano do Usuário
- Decisões tomadas baseadas em dados da plataforma (o Usuário é responsável por validar)
- Atos de terceiros (marketplaces, gateways de pagamento, correios)
- Danos indiretos, lucros cessantes ou morais
12.3. Responsabilidade total do Rally limitada ao valor pago pelo Usuário nos 3 meses anteriores ao evento.
13. PROIBIÇÕES E RESCISÃO
13.1. Rally pode suspender ou cancelar conta do Usuário com ou sem aviso em caso de:
- Violação destes Termos ou AUP
- Inadimplência superior a 30 dias
- Uso fraudulento
- Determinação judicial ou ANPD
13.2. Em caso de rescisão por violação: sem reembolso. Dados mantidos pelo prazo legal.
14. ALTERAÇÕES
14.1. Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento.
14.2. Mudanças materiais serão comunicadas via e-mail com 30 dias de antecedência.
14.3. Uso continuado após aviso = aceite das novas regras.
15. LEI APLICÁVEL E FORO
15.1. Estes Termos regem-se pelas leis do Brasil (LGPD, CDC, Marco Civil da Internet).
15.2. Foro da Comarca de Guarulhos/SP, renunciando-se expressamente a qualquer outro.
16. DISPOSIÇÕES FINAIS
16.1. Integralidade: Estes Termos + Política de Privacidade + SLA + AUP representam o acordo integral entre as partes.
16.2. Nulidade parcial: se alguma cláusula for declarada nula, as demais permanecem válidas.
16.3. Tolerância: eventual não exigência pelo Rally não representa renúncia de direitos.
16.4. Contato: andrehocsis@gmail.com | (11) 3917-0000
17. RALLY ML CATALOG — DADOS PÚBLICOS E OPT-IN {#catalog}
17.1. O que é: o Rally mantém uma base de dados própria ("Rally ML Catalog") construída a partir de páginas públicas do Mercado Livre e, opcionalmente, dos anúncios dos vendedores que expressamente autorizaram o compartilhamento.
17.2. Natureza dos dados: são dados exclusivamente públicos (título do anúncio, preço, categoria, quantidade vendida, fotos, rating). Nunca coletamos dados pessoais: CPF, CNPJ, nome fantasia, e-mail, telefone, endereço do vendedor.
17.3. Anonimização: o identificador do vendedor (seller_id) é irreversivelmente hasheado com SHA-256 e salt proprietário antes de gravar. Não é possível, nem mesmo por nós, reverter o hash ao ID original.
17.4. Opt-in dos vendedores Rally: usuários com conta Rally têm a opção de autorizar que seus anúncios sejam incluídos no catálogo (flag catalog_pool_optin). O opt-in:
- É expresso — nunca padrão (default opt-out);
- Pode ser revogado a qualquer momento em /painel/perfil;
- Concede ao usuário benefícios como +50 consultas/dia no Market Research;
- Não altera o fato de que apenas metadados públicos são armazenados.
17.5. Uso comercial: o Rally ML Catalog alimenta:
- Ferramenta interna de Market Research (uso gratuito dos sellers Rally);
- API B2B pública (<https://rallydevendas.com.br/api>) com planos Free/Pro/Enterprise;
- Relatórios internos agregados (nunca individualizados).
17.6. Fontes de ingestão:
- Scraping respeitoso de páginas públicas ML (rate limit 1 request/10s, User-Agent honesto, respeito a robots.txt);
- Items pesquisados ativamente no Market Research (dados públicos);
- Anúncios de sellers que optaram in (via catalog_pool_optin);
- Items fonte de operações de clonagem (dados públicos ML).
17.7. Exclusão: sellers Rally podem solicitar a remoção completa dos seus dados do catálogo via andrehocsis@gmail.com, com prazo máximo de 15 dias para efetivação (inclusive backups).
17.8. Rotação de dados: registros com mais de 12 meses são automaticamente removidos do catálogo via cron (/api/v1/cron/catalog-build).
17.9. Grandfathering (sellers pré-existentes): sellers que conectaram conta Mercado Livre antes de 2026-04-25 tiveram dados de anúncios públicos ingeridos na base inicial do Rally ML Catalog. Todos esses dados são metadados públicos do ML (já expostos em lista.mercadolivre.com.br e produto.mercadolivre.com.br). Sellers podem solicitar exclusão imediata via andrehocsis@gmail.com com referência "Grandfathering Catalog Opt-Out" — processamento em até 7 dias úteis.
17.10. Uso comercial da API B2B: a API pública em https://rallydevendas.com.br/api é comercializada em planos mensais (Free/Pro/Enterprise). Dados expostos via API são os mesmos do catálogo interno (metadados públicos + seller_id anonimizado SHA-256). Parte da receita desta API pode retornar aos sellers contribuintes como créditos/benefícios — detalhes no painel do seller.
Ao utilizar o Rally de Vendas, você declara ter lido e aceito integralmente estes Termos de Uso.
Última atualização: 25/04/2026