Esta Política de Privacidade descreve como Adelson Rabelo ("nós", "a loja"), por meio da vitrine "Adelson Rabelo" hospedada no Rally de Vendas, coleta, usa e protege os dados pessoais dos visitantes e compradores, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a venda e atendimento:
- Dados de navegação: endereço IP, navegador, páginas visitadas, tempo de sessão.
- Dados de contato: nome, email, telefone, CEP (apenas quando você nos envia diretamente).
- Dados de pagamento e entrega: processados exclusivamente pelo Mercado Livre/Mercado Pago — não armazenamos cartão de crédito.
2. Como usamos os dados
- Concluir vendas e entregar produtos comprados.
- Responder dúvidas, reclamações e solicitações de pós-venda.
- Cumprir obrigações legais (fiscais, contábeis, regulatórias).
3. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com:
- Mercado Livre — plataforma onde os anúncios estão hospedados (compras, pagamentos e entregas).
- Transportadoras contratadas via Mercado Envios para entrega dos produtos.
- Autoridades, mediante ordem judicial ou requisição legal.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados.
4. Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento da vitrine. Não usamos cookies de análise ou marketing.
Veja detalhes na nossa Política de Cookies.
5. Seus direitos (LGPD Art. 18)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados (salvo quando exigido por lei).
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer estes direitos, envie email para delsrabelo@gmail.com.
6. Retenção de dados
Mantemos dados de vendas por 5 anos (obrigação fiscal). Dados de navegação são retidos por até 90 dias. Após esse prazo, são anonimizados ou excluídos.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. A infraestrutura é provida pelo Rally de Vendas com HTTPS, controle de acesso por sessão e backups periódicos.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão consta no topo do documento. Mudanças substanciais serão comunicadas via banner na vitrine.
9. Contato e DPO
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): Adelson Rabelo — delsrabelo@gmail.com.